Не возвращают страховую преммию

При оформлении кредитного договора, был навязана страховка, в которой абсолютно не нуждаемся! Страховой полис от 30.03.2026 года.
03.04.2026 г. было написано заявление о возврате страховой премии в полном размере (отказ от договора страхования в течении 30 календарных дней со дня его заключения). 06.04.2026 г. весь пакет необходимых документов был вручен представителям страховой компании.
На сегодняшний день 22.04.2026 г. возврат так и не был проведен.
Считаю, что работники страховой компании намеренно затягивают возврат денежных средств.
К примеру, при возврате страховой премии у другой страховой компании, денежные средства были возвращены в течении 3х рабочих дней! Почему именно в ВСК такие сложности?