Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос решится.
Обязательно сообщу когда получу ответ и решится вопрос. А пока жду
ВОПРОС НЕ РЕШИЛСЯ. ОТПРАВЛЯЮТ В ОФИС.КОНЕЧНО, Я НЕ УДОВЛЕТВОРЕН ОТВЕТОМ. ОСТАЛСЯ ВОПРОС: ПОЧЕМУ В ПРОШЛОМ ГОДУ ПРЕДСТАВИЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ ДИСТАНЦИОННО, А В ЭТОМ НЕТ? ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗОШЛО? И, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ФУНКЦИЯ, ПОЧЕМУ ОНА НЕ РАБОТАЕТ? КТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ? ДЛЯ ТАКОГО ОТВЕТА НЕ НУЖНО БЫЛО ТЯНУТЬ ВРЕМЯ С 07.04.26Г. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО
ДОП ВОДИТЕЛЬ
С 07.04.26 пытаюсь вписать водителя в полис ХХХ 0631277874 от 27.03.26 в личном кабинете. Заполнено заявление и приложены все необходимые документы.Ответили, что имеются сбои в личных кабинетах и обещали устранить. Вот и жду обещанного! С 07.04.26! Написано обращение в гуд-сервис и повторное. Ответом было, что не смогли извлечь данные.Но, как я понимаю, собирались исправить сбои ЛК.Отправлены pdf-файлы. Уже написаны дублирующие заявления. Когда вопрос решится?
Для внесения необходимых изменений в договор страхования потребуется Ваш личный визит в офис. Это необходимо для оперативного оформления документов и исключения ошибок. Пожалуйста, возьмите с собой паспорт, полис, водительские удостоверения. Наши специалисты в офисе оперативно помогут Вам в решении вопроса.
Вы можете найти ближайший офис и уточнить актуальный график работы по ссылке: https://www.alfastrah.ru/offices/vladivostok/.
Хорошего дня!