Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
vbobrova@renins.com14.04.202614:54
Здравствуйте, Георгий. Приняли в работу ваше обращение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Очень маленькая сумма страховой выплаты
Автомобиль застрахован в ПАО Группа Ренессанс Страхование (Полис ОСАГО ХХХ 0518546727). В июле 2025 года случилось ДТП. По составленному извещению о ДТП страховая компания должна оплатить ремонт стоимостью до 400 000 рублей. В СТО ремонт оценили в 229 649 рублей. ПАО Группа Ренессанс Страхование оплатило всего 58 140 рублей, а это почти в 4 раза меньше запрашиваемой суммы. Писал жалобы в Роспотребнадзор, РСА, Финансовому уполномоченному — результата нет. Все сводится к тому, что нужно требовать ремонт в СТО, а не страховую выплату. А действующих договоров у страховой компании с СТО нет. Поэтому в организации ремонта они отказывают и платят маленькое возмещение, которго катастрофически не хватает на оплату ремонта. Не советую страховать свое авто у ПАО Группа Ренессанс Страхование, чтобы не попасть в подобную ситуацию. Лучше выбрать страховщика, у которого заключен договор с СТО в вашем городе и, в случае необходимости, направит вас на ремонт авто, а не заплатит гроши.
К сожалению, у нас нет возможности выдать направление на ремонт на СТОА, которая соответствовала бы критериям ФЗ 40 об ОСАГО. Закон предъявляет конкретные требования к станции, на которую выдается направление на ремонт по ОСАГО:
1. Станция должна находиться не более 50 км от места ДТП или места регистрации.
2. Срок ремонта не должен превышать 30 дней (включая поставку запчастей).
Кроме этого, станция должна иметь возможность закупать запчасти по стоимости установленной ЦБ. В текущей рыночной ситуации сроки поставки запасных частей, особенно по выгодным ценам, существенно увеличены, и станции не готовы брать на себя эту ответственность.
В случае, когда у Страховщика нет возможности выдать направление на ремонт, производится денежная выплата.
Выплаты по ОСАГО рассчитываются всеми страховыми компаниями и независимыми судебными экспертами по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, утвержденной Центральным банком РФ. Расчет производится по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа. В расчетах учитывается амортизация автомобиля — степень износа его узлов и деталей, возникающая во время эксплуатации. Износ рассчитывается по формуле, указанной в методике. В расчете износа учитывается пробег, срок эксплуатации и коэффициент по марке и модели машины.
Проверить расчеты можно на сайте РСА. Методика обязательна к использованию и мы не можем влиять на нее.
Мы перепроверили расчет, он произведен корректно.