Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор12.04.202617:36
Уважаемый автор, сообщите пожалуйста, когда получите ответ от компании
Ольга Я.22.04.202618:08Добрый вечер, есть заявление подписанное через Госулюч от 07.03.2026, там четко указана форма возмещения. 13.03.2026 г вашем представителем на мой электронный адрес было направлено соглашение, в котором указаны реквизиты, в п. 1 указано (Сторонами совместно произведен осмотр транспортного средства и подписан акт осмотра, подписанный сторонами). В акте осмотра указано, что осмотр проходил в светлое время суток, автомобиль был чистый.
13.03.2026г при разговоре с представителем, мне предложили выбрать ремонт, я отказалась, когда начала задавать вопросы по поводу двери, меня начали просто игнорировать. Я отправляла дополнительные фотографии на почту Согаза, звонила на горячую линию, но ответа не было.
Прошу назначить осмотр транспортного средства, сделать правильный расчет и произвести выплату на счет.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу добиться осмотра автомобиля после ДТП
Страховой случай произошёл 06.03.2026, заявление было направлено онлайн на следующий день. 13.03.2026 года со мной связался представитель компании с предложением подписать заявление и выслать его на электронную почту, 17.03.2026 представитель компании озвучил сумму выплаты ( без осмотра авто), по моей просьбе выслали расчет. В расчете нет ремонта повреждений двери, я начала уточнять, как добиться организации осмотра представителя страховой, но ответа не получила. 19.03.2026 я позвонила на горячую линию с просьбой произвести осмотр, 02.04.2026 на почту пришло письмо (Мы принимаем решение по Вашему страховому событию на основе экспертизы осмотра автомобиля. Процесс займет до 5 рабочих дней. Мы свяжемся с Вами по электронной почте и в Вашем Личном кабинете).
Какая экспертиза осмотра????
11.04.2026 на электронную почту пришло направление на ремонт, акт осмотра, экспертное заключение независимой экспертизы????
Мой автомобиль никто не осматривал!!!
В заявление я указала компенсацию на рс. Страховая меняет условия в одностороннем порядке!!!
Полис ХХХ0506753631
В заявлении о страховом событии указаны реквизиты счета, но не указана форма возмещения.
Страховая компания выдает направление на ремонт в соответствии с установленным законом порядком урегулирования.
При регистрации страхового события Вы передали фотографии повреждений транспортного средства, по которым произведена оценка ущерба. Если в процессе ремонта будут выявлены дополнительные повреждения, относящиеся к страховому событию, СТОА включит их в Акт осмотра и направит его на согласование в страховую компанию.
С уважением, Команда СОГАЗа