В феврале получила травму на скользком тротуаре и 5 недель пришлось ходить в гипсе. 11 марта зашла на сайт СберСтрахования, чтобы уточнить информацию о порядке получения выплаты. Пошаговая инструкция в личном кабинете помогла быстро заполнить анкету. Сфотографировала документы, полученные от врачей, прикрепила к анкете.Через 30 минут денежные средства уже были на моем счете.
Информация о размере выплаты прозрачная: в личном кабинете размещены документы со списком травм и размером страхового возмещения.
Порадовало, что процесс получения выплаты был бесконтактным: не надо никуда звонить и слушать музыку в ожидании оператора или общаться с ботами, которые отвечают на вопросы, которые не интересуют пользователя.
Обратная связь от компании поступает в SMS.
Мой клиентский путь был простым, удобным и превзошел ожидания.
Полис 010SB56410240520315
Удобно, оперативно
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
25.03.2026
14:11
Здравствуйте!
Приятно, что мы смогли вас порадовать в этой непростой ситуации.
Спасибо за отзыв!
Получение страхового возмещения
В феврале получила травму на скользком тротуаре и 5 недель пришлось ходить в гипсе. 11 марта зашла на сайт СберСтрахования, чтобы уточнить информацию о порядке получения выплаты. Пошаговая инструкция в личном кабинете помогла быстро заполнить анкету. Сфотографировала документы, полученные от врачей, прикрепила к анкете.Через 30 минут денежные средства уже были на моем счете.
Информация о размере выплаты прозрачная: в личном кабинете размещены документы со списком травм и размером страхового возмещения.
Порадовало, что процесс получения выплаты был бесконтактным: не надо никуда звонить и слушать музыку в ожидании оператора или общаться с ботами, которые отвечают на вопросы, которые не интересуют пользователя.
Обратная связь от компании поступает в SMS.
Мой клиентский путь был простым, удобным и превзошел ожидания.
Полис 010SB56410240520315
Приятно, что мы смогли вас порадовать в этой непростой ситуации.
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер