Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК23.03.202608:19
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.Ермолин Евгений25.03.202621:08В НСИС не найдена моя страховая история СОВСЕМ!!! Вы сами делали запросы в НСИС, я вижу в личном кабинете, зачем же ссылаетесь на него. Не надо «перебрасывать» с себя обязательства, и отправлять в другие организации. КБМ был утерян после оформления полиса в вашей страховой компании. Что вы можете сказать по поводу того в одном полисе ОСАГО у меня КБМ 0,68, я внес изменения после получения нового ВУ, и КБМ изменился в большую сторону.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не передали информацию по переносу КБМ в НСИС
30.04.2024 оформили страховку в Альфастраховании ХХХ 0403643393, КБМ был равен 0,68, позже внесли изменения по замене ВУ, полис ХХХ 0420364108. 11.04.2025 оформили полис в СК «Астро-Волга» с КБМ = 0,91, т.к. СК не передала данные по новым ВУ в НСИС. На предыдущих ВУ КБМ стал 1,17. На данный момент, согласно таблице КБМ мой КБМ должен быть равен 0.57. Прошу помочь в решении вопроса, т.к. страховая компания ничего определенного не говорит.
В целях проверки значения коэффициента бонус-малус (КБМ) по водителю был направлен дополнительный запрос в Автоматизированную информационную систему (АИС) страхования на расчет КБМ.
Обращаем Ваше внимание, что ранее компания уже передала все необходимые данные для корректного расчета коэффициента.
По результатам данного запроса получена информация, согласно которой значение КБМ не претерпело изменений.
Обращаем Ваше внимание, что расчет КБМ производится исключительно в АИС страхования. Страховщик направляет запрос в систему и получает в ответ значение коэффициента по конкретному водителю на указанную в запросе дату.
В случае если Вы не согласны с рассчитанным значением КБМ, для его перепроверки и уточнения Вам необходимо обратиться непосредственно к оператору АИС — АО «НСИС». Сделать это можно через личный кабинет на официальном сайте компании в сети «Интернет» по адресу: www.nsis.ru. Регистрация и вход в личный кабинет осуществляются путем нажатия кнопки «Войти» на указанном сайте.
С надеждой на понимание.