Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК19.03.202615:25
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
не возвращают деньги по расторжению полиса по причине ошибки в вин номере в акте приема передачи
Дважды подавал заявление о возврате страховой премии (полис ХХХ № 0586160150) в связи с прекращением владения транспортным средством.В возврате страховой премии мне отказано, по причине ошибки в VIN-номере акта приема передачи транспортного средства. На самом деле в акте приема передачи в строке VIN-номер не было дописано несколько символов. Кроме того VIN-номер ТС дублируется в строке КУЗОВ (коляска) Договора и Акта приема-передачи транспортного средства. Так же, в договоре, акте приема передачи и полисе страхования есть сведения, позволяющие однозначно идентифицировать предаваемое транспортное средство. А именно номер свидетельства о
регистрации транспортного средства и государственный регистрационный знак.
По электронной почте заявление о прекращении договора страхования не принимают. Требуют создать новую заявку, чтобы произвести расчет с новой даты и вернуть меньше денег
Мы искренне благодарим Вас за доверие и за то, что делитесь с нами своими вопросами и ожиданиями — это помогает нам становиться лучше.
Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно, в связи с этим было принято решение о расторжении договора страхования. В ближайшее время денежные средства поступят на Ваш счет.
Благодарим за обращение и желаем хорошего дня!