Невероятно бессовестная компания!

Это просто ужас! я даже не знаю с чего начать описывать ситуацию.
Я попал в аварию 05.01.2026, но слава богу я застрахован по КАСКО — подумал я.
Но я не знал, с кем имею дело. Для начала они долго тянули с документами, потом отказали мне в страховой, так как я не приложил свои права, но я не мог этого сделать, так как там не было такой возможности (функции), в итоге я приложил права и снова ждал. Тут началось самое веселое. Меня направили на ремонт в другой город, сказали, что в моём не чинят такие повреждения. Сказали, что эвакуатор я могу заказать сам, но они смогут оплатить мне только 7000, хотя фактическая стоимость 9200. Я отвез машину и стал ждать, 26.02.2026 (это практически через полтора месяца) мне позвонили с компании РОСГОСТРАХ и сказали, что я должен отказаться от ремонта в пользу денежных средств, так как компания РОСГОСТРАХ не договорилась с СТОА (автомастерской) о сумме! (Хотя у меня КАСКО и, по сути, практически любая стоимость должна быть оплачена) Когда я спросил какую сумму они готовы выплатить, то получил смешной ответ, что мол вы сначала откажитесь от ремонта, а потом мы скажем вам сумму. Конечно же, я от ремонта не отказался, и меня направили на другое СТОА (автомастерскую) УЖЕ В МОЕМ ГОРОДЕ! Оказалось, что в моем городе тоже все прекрасно чинят! Сотрудники РОСГОССТРАХА сказали, что с этой автомастерской договорились, и они готовы принять мою машину и вся информация с предыдущей автомастерской была перенаправлена. Я созвонился с сотрудниками мастерской и узнал, что сотрудники РОССГОСТРАХА ввели меня в заблуждение, и никакой информации не передавали за исключением суммы, которая, по мнению сотрудников ремонтной мастерской, может и будет увеличена после осмотра автомобиля, и скорее всего данный случай повториться.
Я написал в центр помощи и потребовал ремонтировать машину в той мастерской, в которой она уже находиться, и вот прошло уже 2 недели, и никаких результатов!
Вишенкой на торте стал отказ выплачивать мне эвакуатор так как я заказывал его с своего двора до места ремонта, а должен был только с места ДТП до места ремонта!!!
Но почитав внимательно договор, я выяснил, что в договоре с РОСГОССТРАХ в параграфе §3. Страховые риски, страховые случаи
пункт 3.2.3 написано следующее: "«Доставка автомобиля» — перемещение застрахованного поврежденного/неисправного ТС от указанного Страхователем (Выгодоприобретателем, Водителем ТС) места стоянки до станции технического обслуживания (далее – СТОА) для проведения дефектовки/ремонтновосстановительных работ, проведение планового ТО, профилактического ремонта или ремонта агрегатов и систем, неисправности которых не препятствуют нормальному движению."

В общем, видимо, без суда не добиться ремонта

страховой случай №0020637906