Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Быстрое урегулирование через приложение

Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативность и отсутствие бюрократии. Мой страховой полис: 010SB56410240522735.

Описание страхового случая
Инцидент произошел 3 февраля 2026 года около 09:15 утра. Я направлялся на работу, на улице было довольно скользко, и я крайне неудачно упал всем весом на левый локоть. После обращения в травмпункт и проведения обследования мне диагностировали сразу три серьезных перелома:
Закрытый перелом латерального мыщелка левой плечевой кости со смещением;
Закрытый перелом латерального края блока плечевой кости без смещения;
Закрытый оскольчатый перелом головки левой лучевой кости.

Опыт взаимодействия с компанией
Честно говоря, в такой ситуации меньше всего хочется тратить время на звонки и поездки в офисы. Весь процесс взаимодействия я выстроил через мобильное приложение.

Что мне понравилось:
Простота интерфейса: В приложении всё интуитивно понятно. Я просто выбрал нужный раздел и поэтапно загрузил фотографии медицинских справок и выписок.
Отсутствие звонков: Мне не пришлось висеть на линии и общаться с операторами поддержки — функционала приложения хватило для полного оформления страхового случая «под ключ».
Скорость принятия решения: Документы были приняты в работу моментально.

Результат
Выплату получил в полном объеме согласно условиям договора. Деньги поступили на карту довольно быстро, что очень помогло в период реабилитации. Рекомендую данную компанию всем, кто ценит свое время и предпочитает решать вопросы в пару кликов без лишней нервотрепки.

Здравствуйте!

Спасибо за подробное описание опыта общения со страховой компанией. Очень приятно, что вы отметили, как удобно оформлять документы. Мы стремимся к тому, чтобы можно было избежать дополнительного стресса в непростой ситуации.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля