Номер полиса каско SGZA0003655386
Застраховался по КАСКО в данной компании
Случился страховой случай 13.01
Отправил все документы по нему 14.01
Рассмотрели все документы в течении 4 недель — что там рассматривать так долго я не понимаю, у меня полное каско без франшиз и тд
Ждал неделю пока пришлют список СТО для ремонта
Я выбрал конкретное СТО — отправил письмом — подтвердили — сказали записывайтесь на остмотр
Записался на осмотр — приехал — а мне говорят ваше направление анулировали — мы вас не принимаем — в итоге в свой выходной день я потратил пол дня
Звоню в СОГАЗ — говорят надо составить запрос на смену СТО потому что то СТО куда вы приехали с КАСКО не работает (так «какого лешего» вы мне прислали его, одобрили и отправили туда на осмотор)- я говорю из-за вас я потерял пол дня и теперь еще письмо должен какое то писать? — говорят да по другому никак — ну ок, написал запрос, сказали ждать 7 дней максимум
Прошло 7 дней — так никто не написал и не позвонил
Звоню в Согаз — оператор говорит могу составить запрос чтобы вам ответили на прошлый запрос — ждать 7 дней…
«Пони бегали по кругу»
Итог: с момента обращения прошло уже почти 2 месяца — а я даже не сьездил на осмотр авто — не говоря уже о ремонте и тд
Никому не рекомендую СОГАЗ
Была в прошлом году ВСК — с момента обращения до окончания ремонта прошло 3 недели — вот эти ребята молодцы
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос урегулировали.
Представитель СК
04.03.2026
13:49
Здравствуйте, Евгений!
Убыток взят под контроль, со СТОА связались для решения Вашего вопроса.
Благодарим, что Вы проинформировали нас об этой ситуации. Приносим Вам извинения от лица компании.
Самая ужасная страховая компания по КАСКО
Номер полиса каско SGZA0003655386
Застраховался по КАСКО в данной компании
Случился страховой случай 13.01
Отправил все документы по нему 14.01
Рассмотрели все документы в течении 4 недель — что там рассматривать так долго я не понимаю, у меня полное каско без франшиз и тд
Ждал неделю пока пришлют список СТО для ремонта
Я выбрал конкретное СТО — отправил письмом — подтвердили — сказали записывайтесь на остмотр
Записался на осмотр — приехал — а мне говорят ваше направление анулировали — мы вас не принимаем — в итоге в свой выходной день я потратил пол дня
Звоню в СОГАЗ — говорят надо составить запрос на смену СТО потому что то СТО куда вы приехали с КАСКО не работает (так «какого лешего» вы мне прислали его, одобрили и отправили туда на осмотор)- я говорю из-за вас я потерял пол дня и теперь еще письмо должен какое то писать? — говорят да по другому никак — ну ок, написал запрос, сказали ждать 7 дней максимум
Прошло 7 дней — так никто не написал и не позвонил
Звоню в Согаз — оператор говорит могу составить запрос чтобы вам ответили на прошлый запрос — ждать 7 дней…
«Пони бегали по кругу»
Итог: с момента обращения прошло уже почти 2 месяца — а я даже не сьездил на осмотр авто — не говоря уже о ремонте и тд
Никому не рекомендую СОГАЗ
Была в прошлом году ВСК — с момента обращения до окончания ремонта прошло 3 недели — вот эти ребята молодцы
Убыток взят под контроль, со СТОА связались для решения Вашего вопроса.
Благодарим, что Вы проинформировали нас об этой ситуации. Приносим Вам извинения от лица компании.
С уважением, Команда СОГАЗа