Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Более месяца нет направления на ремонт.

ДТП 17.01.26, подал документы в страховую 20.01.26. До сих пор 02.03.26 нет направления.
Вернее меня трижды направляли в разные СТО, но я так понял, СК не устраивает стоимость работ этих СТО.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс урегулирования убытка, ремонт или оплата по каско должны быть произведены в полном объеме без доплат со стороны клиента.
Здравствуйте, Павел.
По вашему случаю выдавали уже несколько направлений на ремонт. К сожалению, станции отказываются от ремонта вашего автомобиля из-за невозможности заказать необходимые запчасти.
Мы проводили опрос станций, но не нашли готовых взять автомобиль в ремонт. Готовы произвести выплату по вашему случаю. Ожидаем от вас банковские реквизиты.
9 комментариев
9 комментариев
  • АСН Администратор
    13:05

    Уважаемый автор, укажите номер полиса, пожалуйста.

  • Павел Туровинин
    13:11

    Здравствуйте!
    КАСКО №001АТ-25/4585507

  • vbobrova@renins.com
    14:08

    Здравствуйте, Павел. Приняли в работу ваше обращение.

    • Павел Туровинин
      07:21

      Хорошо бы. Т.К. Страховщик самоустранился от выполнения договорных обязательств. После направления на оценку ущерба в очередное СТО, никакого решения не предоставил в течении уже 7 рабочих дней. На запросы сотрудников СТО не отвечает, на мои вопросы в чате не отвечает уже двое суток.
      Отличный страховщик, всем рекомендую!

  • Павел Туровинин
    09:58

    Новые вводные. Час назад страховщик прислал сообщение, что все СТО отказались от ремонта(что не соответствует действительности) и предложил денежную выплату в размере примерно половины суммы ремонта.
    Я от выплаты отказался, делаю независимую экспертизу и к юристу.
    Вот такая история.

    • Валерия Кеслер
      03:29

      у вас хоть СТО якобы «предоставили», мне вообще отказали даже осматривать (якобы нет в моем городе СТО), оплачивала из своего кармана, но и это не помогло, 4 дня до истечения срока выплаты — везде игнор.

  • Павел Туровинин
    14:19

    " Представитель СК
    13.03.2026
    14:07
    Здравствуйте, Павел.
    По вашему случаю выдавали уже несколько направлений на ремонт. К сожалению, станции отказываются от ремонта вашего автомобиля из-за невозможности заказать необходимые запчасти.
    Мы проводили опрос станций, но не нашли готовых взять автомобиль в ремонт. Готовы произвести выплату по вашему случаю. Ожидаем от вас банковские реквизиты."

    Эта информация не соответствует действительности, мягко говоря.
    У меня на руках расчёты всех трёх СТО по Вашему направлению, то есть, запчасти есть в доступе и расценены.
    Возможно Ваша «страховая компания» считает для себя более выгодным выплату половины стоимости ремонта, чем ремонт по собственному направлению.
    В любом случае буду информировать людей о ходе этого дела.

  • АСН Администратор
    14:51

    Уважаемый Павел, урегулирован ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля