Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК27.02.202608:33
Здравствуйте, Эмиль!
Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»ЭмильС27.02.202609:04Сегодня Пришло письмо с Таким текстом:
Мы рассмотрели ваше обращение № C-12868310 о внесении изменений в договор ОСАГО.
Внести изменения возможно на сайте через Личный кабинет или в офисе продаж
Росгосстраха. Если на сайте возникает ошибка, пожалуйста, обратитесь в офис или попробуйте внести изменения позже.
Ждем вас в офисе https://www.rgs.ru....
Для внесения изменений в договор страхователю или его представителю потребуются
следующие документы:
паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
страховой полис;
документ, подтверждающий основание для внесения изменений (указать какой)
нотариальная доверенность представителя страхователя
Если в процессе внесения изменений выяснится, что при заключении договора были
предоставлены ложные сведения, Страховщик будет вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования на основании п. 1.15 Правил ОСАГО."
Попробывал снова в личном кабинете- ошибка
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
0b0d6c67-735c-460e-a381-8ad578a8897d
27.02.2026 08:55:58
НО ЭТО НЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, Я УЖЕ БЫЛ В ОФИСЕ.!!!
АВТОМОБИЛЬ осматривал сотрудник Росгосстрах.
А изменений до сих пор нет! Почему я должен тратить время на хождения по офисам?
Вносите удаленно. в личном кабинете. Иначе будет жалоба на вас
P.s больше никогда не будут страховать у вас ничего. Отношение просто свинское.
Сергей Поздняков02.03.202623:39Тут больше похоже на технический сбой, чем на то, что росгосстрах специально тянет. У крупных страховых такое, к сожалению, бывает особенно когда полис оформлялся не напрямую, а через агента
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно вписать водителя в полис
Уже неделю не могу вписать водителя в страховку ОСАГО. Оформлен был у агента, агент не может, в местном офисе не могут, в областном по словам агента тоже не могут. На сайте Росгосстрах тоже не дает… что за безобразие у вас твориться??? На сайте отправил сообщение в тех поддержку- получил ответ «Ваше обращение № C-12868310 зарегистрировано. Ответ будет направлен по данному адресу в течение 15 рабочих дней. » По закону вы должны вписать в полис в течении 20 минут. Полис электронный. Либо дать ответ в электронном формате почему не вписаны! Подожду еще пару дней и напишу на вас жалобу в центральный банк! Полис ХХХ 0616396480.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Для внесения изменений в Ваш договор страхования ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства необходимо было обратиться в офис компании.
Отметим, изменения в договор были внесены в офисе компании 03.03.2026 г. Актуальный номер *** **94***647.
Внесение изменений в договор возможно выполнить при исполнении всех требований Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании.
Команда «Росгосстраха»