17.02.2014 г. произошло ДТП. 19.02.2014г. обратились в СК «Согласие»в городе Волгодонске. 24.02.2014г. были сданы все документы и получено направление на СТО " МАстер -Сервис". Так как машина после ДТП не могла передвигаться своим ходом,26.02.2014г. на эвакуаторе была доставлена в сервис, для осмотра и оценки ущерба. После этого в течении месяца пыталась дозвониться в СК " Согласие" г.Ростова на Дону, куда было передано дело. 25.03.2014г. я наконец-то смогла дозвониться в отдел убытков, где в течении получаса искали дело, которым до этого никто не занимался. 28.03.2014г.дело отправили в Москву на рассмотрение, после этого опять тишина. 14.04.2014 г. в Москве сказали, что дело отправлено в Ростов на Дону с результатом рассмотрения. В отдел убытков г.Ростова на Дону дозвониться невозможно, так как там или занято, или никто не отвечает. Очень хотелось бы знать результат.Машина застрахована по «КАСКОконструктор» 0007110№162039.Номер убытка 237672
Понравилось отношение в г.Волгодонске при сдаче документов.
Срок рассмотрения,вместо заявленных 15 дней,составляет на данный момент 1,5 месяца.
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в тексте отзыва автор указывает на некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией.
Долгий срок рассмотрения заявки.
17.02.2014 г. произошло ДТП. 19.02.2014г. обратились в СК «Согласие»в городе Волгодонске. 24.02.2014г. были сданы все документы и получено направление на СТО " МАстер -Сервис". Так как машина после ДТП не могла передвигаться своим ходом,26.02.2014г. на эвакуаторе была доставлена в сервис, для осмотра и оценки ущерба. После этого в течении месяца пыталась дозвониться в СК " Согласие" г.Ростова на Дону, куда было передано дело. 25.03.2014г. я наконец-то смогла дозвониться в отдел убытков, где в течении получаса искали дело, которым до этого никто не занимался. 28.03.2014г.дело отправили в Москву на рассмотрение, после этого опять тишина. 14.04.2014 г. в Москве сказали, что дело отправлено в Ростов на Дону с результатом рассмотрения. В отдел убытков г.Ростова на Дону дозвониться невозможно, так как там или занято, или никто не отвечает. Очень хотелось бы знать результат.Машина застрахована по «КАСКОконструктор» 0007110№162039.Номер убытка 237672