Внесение изменений в полис ОСАГО ХХХ 0618818588

Уважаемые представители страховой компании Согаз! Сегодня сама столкнулась с такой же ситуацией и делаю вывод, что СК не предпринимает никаких мер для решения этого вопроса. Уточните пожалуйста, кроме рекомендации обращаться в тех поддержу и ждать 2 рабочих дня, что было сделано со стороны СК? И в прошлом году клиенты писали жалобы на такую же ошибку, но вероятно для СК это первостепенная задача. Скажите, что делать, если нужно срочно внести изменения в полис через личный кабинет и не ждать 2 рабочих дня решения тех поддержки?