Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5 комментариев
-
Официальный представитель компании Представитель СК21.02.202608:36
Здравствуйте.
Мы проверим информацию по вашему страховому событию и после вернемся к вам с ответом.
АСН Администратор22.02.202613:13Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Константин Фонарёв22.02.202613:17Конечно напишу ответ, но страховая никак не решает обычную проблему уже 17 дней, так что ещё раз хочу всех предупредить, что бы ни в коем случае не покупали страховку каско у Т-Страхование, потому что они по факту не отвечают за свою слова и никак не выполняют требование полиса, соответственно они являются мошенниками!
Константин Фонарёв22.02.202613:20Хотел бы добавить, что я даже нашел другой автосервис в своем городе, который готов все отремонтировать и прислал в страховую акт с суммой, которая требуется на ремонт, а они предлагают почти в 2 раза меньше. Соответственно ни ремонта ни нужной суммы от них получить не получается, видимо придется обращаться в суд.
Константин Фонарёв27.02.202617:14Сегодня 27 февраля наконец то Т-Страхование выплатили мне компенсацию на ремонт 36990, три недели компания издевалась надо мной, но наконец то этот ужас закончился! Всем кто собирается или собирался покупать у них страховку: лучше этого не делайте если не хотите портить себе жизнь!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ужасная контора Т-Страхование
5 февраля случилось дтп, сразу написал в чат и создал заявку по каско, на следующей день со мной связались и отправили на ремонт и тут начались проблемы: в городе Дмитров всего одна мастерская, которая обслуживает по каско Тинькофф и они могут отремонтировать только через 67 дней, дальше оказалось, что ремонтировать в Дмитровском районе негде и деньги оплачивать не готовы, короче проблема уже больше 15 дней не решается!
Компания получается продает полиса, а ремонтировать негде, соответственно это настоящие обманщики! Так же хочу сказать об персональном менеджере, которого назначили и это вообще ужас: девушка вообще ничего решить не может и ответ один это отправила на согласование с руководителями! Вообщем ужасная контора!
Далее предложили выплату 18 тыс (сегодня увеличили до 20 тыс) и это на покраску двери, полировку другой двери и замену двух накладок из пластика, притом что полировка стоит 5 тыс, покраска с выпрямлением двери минимум 25-28 тысяч и 2 накладки ещё примерно 8 тысяч. Вообщем компания т-страхование просто смеётся над клиентами.
Номер страхового случая AUT-26-109688
После вашего обращения по страховому событию мы сразу выдали вам направление на ремонт. В вашем городе есть только один сервис по Каско, он может записать вас на ремонт в апреле. Принять раньше нет возможности из-за большой загруженности. Партнер ведет запись самостоятельно, мы не можем повлиять на график работы станции и ее загруженность. Остальные станции находятся в 55 километрах от вас.
Так как вас не устроила запись на ремонт в апреле, менеджер предложил вам выплату. Он рассказал вам, что понадобится время для согласования смены формы возмещения с ремонта на выплату. Самостоятельно принять такое решение менеджер не может. Вы также предложили вариант с ремонтом на вашей станции, и сотрудник сообщил вам, что уточнит получится ли заключить договор с предложенным сервисом.
В итоге договорились с вами о выплате. Мы рассчитали для вас возмещение по среднерыночным ценам. Но сумма выплаты вас не устроила. В рамках лояльности мы пересчитали ее, согласовали для вас желаемую сумму.
Сейчас вы подписали соглашение на выплату. В ближайшее время отправим вам деньги.