ХХХ 0617080702 блокировка на изменения

Добрый день! Я уже дважды сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СОГАЗ в личном кабинете.У меня машины рабочие, водители меняются. Легко застраховать на сайте машину, но вот если нужно вносить корректировки, то стоит блок на данную функцию. Поддержка не работает оперативно, нужно выжидать дни. А как работать? Если оставлять отзыв, то компания быстрее взаимодействует с клиентами. На сегодняшний день машина стоит, рабочий день потерян. Прошу разобраться в ситуации с блокировками на внесение изменений в ОСАГО.