Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК12.02.202609:00
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
АСН Администратор18.02.202618:27Уважаемый автор, сообщите о решении вопроса, пожалуйста.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Затягивание сроков выплаты
С ноября 2025 года по моему полюсу 54922/118/A623805/24 никак не могут осуществить выплату по страховому случаю.
Сначала сотрудник просил написать заявление «запрос мед документов с моего согласия» 3 раза переписывали (что-то постоянно не нравилось). Возможности доехать до больницы не было, но когда в 3 раз поступил отказ, я поняла, что страховая растягивает сроки и поехала сама. Все документы предоставила, снова жду. Теперь мне сообщают, что они ждут ответ от банка. Позвонила в банк, там сообщили, что по мне ничего не поступало. Вытрепали все нервы начиная с ноября, кормят завтраками и специально затягивают сроки. Отвратительная страховая. Не рекомендую!
Благодарим за ожидание.
Дело в том, что сроки для перечисления выплаты исчисляются с момента поступления в распоряжение Страховщика последнего необходимого документа, который поступил 17.02.2026. На текущий момент Ваше обращение было рассмотрено, денежные средства направлены на выплату и скоро поступят в Ваш адрес.
Дополнительно сообщаем, что решение было принято на основании документов и в соответствии с правилами страхования.
Хорошего дня!