Нужно было внести изменения

Полис КАСКО SGZA0001599087
Нужно было поменять данные в полисе, обновить фамилию после регистрации брака. 27 января во вторник позвонила в call-центр, обозначила проблему менеджеру. Меня направили в офис. 28 числа того же месяца поехала в офис, попала без очереди к специалисту, за 15 минут внесли изменения. Выдали обновленный бланк полиса. После проверила в личном кабинете — данные обновились.