запросил добавить в ОСАГО водителя. месяц рассматривают. никаких подвижек.
Проблема решена!
ОСАГО №XXX0530109419
Проверка документов
Сотрудники Ренессанс Страхование проверяют ваши документы. Это займет не более 20 минут. Результаты проверки будут отправлены на вашу электронную почту. После этого вы сможете подтвердить изменения
Прошел месяц. отправил по новой. результат тот же самый.
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, вопрос был решен.
Представитель СК
31.01.2026
11:00
Здравствуйте.
Вы пишете, что прошел месяц, но в системе зафиксированы только две попытки внесения изменений — 29 и 30 января.
Расчет от 29 января был верный, документы были проверены, возможно, вы пропустили письмо об этом в почте и расчет стал неактуален, т.к. не был вами подписан.
Мы видим, что вчера, 30 января вы успешно внесли изменения в ваш полис.
запросил добавить в ОСАГО водителя. месяц рассматривают. никаких подвижек.
ОСАГО №XXX0530109419
Проверка документов
Сотрудники Ренессанс Страхование проверяют ваши документы. Это займет не более 20 минут. Результаты проверки будут отправлены на вашу электронную почту. После этого вы сможете подтвердить изменения
Прошел месяц. отправил по новой. результат тот же самый.
Вы пишете, что прошел месяц, но в системе зафиксированы только две попытки внесения изменений — 29 и 30 января.
Расчет от 29 января был верный, документы были проверены, возможно, вы пропустили письмо об этом в почте и расчет стал неактуален, т.к. не был вами подписан.
Мы видим, что вчера, 30 января вы успешно внесли изменения в ваш полис.