Взаимодействие с банком по вопросу страховой

Хочу рассказать свою историю о том как было взаимодействие с банком и страховой. Изначально у меня не отображался полис в Сбербанке онлайн, хотя я уже сотрудник Сбера и у меня в другой системе банка уже были два полюса. Сам сбер с первого дня работы страхует своих сотрудников. Я просто позвонил на номер банка 900 и путем нескольких переключений меня соединили с женщиной оператором которая на все вопросы от ответила и ещё больше даже. Значит помогла рассказала что нужно установить сбер здоровье добавить в данные табельный номер и написать сразу в поддержку что не виден второй полис ОМС. И почти сразу полис отобразиться. Дополнительно оператор сообщила что все вопросы решаются по телефону со страховой напрямую. Любой вопрос где можно бесплатно провести обследование расскажут и раздают.
Уровень подготовки операторов — 5
Оперативная связь по телефону — 5
Время ожидания ответа -5
Мобильность в интерфейсе -5