Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
Комментарии и отзывы размещены эмоционально нестабильным пользователем в целях анти PR14.01.202608:47
Комментарий скрыт администратором
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не производят ремонт по КАСКО
Номер выплатного дела АТ16320070. 03.10.2025 автомобиль был представлен в ремонтную организацию на дефектовку.
Сотрудниками станции было разъяснено, что дефектовка произведена, запчасти заказаны, предварительный срок поставки — начало декабря.
Сегодня 12.01.2026 прошло более, чем три месяца, как, так называемый «официальный дилер Тойота» якобы заказал запчасти, никаких сроков поставки запчастей не известно, кроме очередного конца месяца. Реальный оф. дилер готов отремонтировать и привезти запчасти в течение 2-3 недель, но Ресо к нему направление не дает. Не связывайтесь С РЕСО, если вам дорого ваше время и деньги.
Согласно п. 12.5. Правил страхования средств автотранспорта выплата страхового возмещения производится Страхователю (Выгодоприобретателю), в Вашем случае, путем направления Застрахованного ТС по поручению Страхователя (Выгодоприобретателя) или их Представителя на станцию технического обслуживания, выполняющую восстановительный ремонт, с последующей оплатой счетов за произведенный восстановительный ремонт. В срок проведения восстановительного ремонта не включается период с даты заказа до даты получения запасных частей и материалов, необходимых для осуществления ремонта.
Понимаем Ваши чувства. Однако нарушений условий заключённого договора не усматривается. Просим Вас набраться терпения и дождаться поступления з/ч.
Благодарим за понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»