Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

ОЩИБКА ПРИ ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ

ОЩИБКА ПРИ ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ттт 7077298805 на сайте my.rgs а на сате https://lk.rgs.ru/... полис добавляют в лк месяц

Здравствуйте, Юлия!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании в связи с данной ситуацией.

Мы проверили информацию по Вашему вопросу.

Поясним, мы непрерывно проводим мероприятия по улучшению работы личного кабинета, поэтому могут возникать ошибки.

Отметим, Страхователь может внести изменения в договор ОСАГО обратившись в офис компании. Выбрать офис возможно на нашем сайте по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov.

В случае, если договор страхования не отразился в личном кабинете lk.rgs.ru, то Страхователь можете воспользоваться функцией «Добавить полис» (при создании заявки на добавление полиса присвоится номер и ответ поступит на эл. почту). По данному договору заявка на добавление полиса (OFR) не создавалась.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.

Команда «Росгосстраха»
2 комментария
2 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:41

    Здравствуйте, Юлия!

    Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: скриншот ошибки, логин от личного кабинета (my.rgs.ru), номер заявки OFR на добавление полиса в lk.rgs.ru и логин от личного кабинета на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_116546».

    Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.

    Команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    00:44

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля