Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Верните деньги!!! Надоели !!!

Проблема решена!

Оформляла займ. Навязали страховку. Ранее было тоже самое выбывала деньги 28 дней. Все сроки нарушают, что законные что внутренние. Написала заявление на возврат ни ответа ни привета. Верните деньги, перестаньте навязывать свои услуги людям. Номер страхового полиса: 6290UZ 0088234. Сумма 2800.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
Здравствуйте, Джамиля!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи со сложившейся ситуацией.
По вопросу оформления договора страхования рекомендуем обратиться в кредитную организацию, где оформляли договор займа. Поскольку компания ПАО СК «Росгосстрах» не является кредитной организацией и не осуществляет деятельность по предоставлению кредитов (займов).
В связи с чем, не представляется возможным предоставить сведения в отношении процесса оформления заемных денежных средств, поскольку кредитные (заемные) отношения между Страховщиком и заявителем не имеют места быть.
В случае, если договор страхования не требуется, то необходимо подать заявление о расторжении договора и полный комплект документов одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ (на адрес для корреспонденции). Однако, в случае расторжения договора страхования, оформленного при взятии займа в МФО, проверить возможность удаленного расторжения Вы можете в личном кабинете lk.rgs.ru.
Отметим, Вы направили письмо с требованием расторгнуть договор страхования 11.12.2025 г. Документы в компанию поступили, находятся на рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста, перечисления денежных средств или официального письма от компании.

Уточним, сроки рассмотрения заявления о расторжении составляют 7 рабочих дней с момента получения последнего необходимого для расторжения документа.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.
Команда «Росгосстраха»
10 комментариев
10 комментариев
  • Джамиля Джантуева
    23:39

    [J-12505926] Заявление о расторжении Номер моего обращения

  • Евдокия Галеева
    20:06

    Что значит «навязали»? Могли бы отказаться, если не хотели оформлять

    • Джамиля Джантуева
      20:21

      Значение слово навязали мне нужно объяснять? Если бы давали возможность отказаться от данной страховки, наверное не оформляла бы. Или вы думаете если человек оформляет займ, в трудной жизненной ситуации, ему прям жизненно необходима сраная страховка Росгосстраха? Нет мне не нужна их страховка и если бы была возможность, я бы ее не оформляла. Они сотрудничают с микро финансовыми организациями, и чтобы взять заем нужно ставить эту галочку а если ты ее убираешь они не дают продолжить оформление. Не все микро финансовые организации такие, в некоторых есть выбор ) а некоторых нет. На что и было мое возмущение выше ) не нужно навязывать свою страховку людям которые в ней не нуждаются. И трепать нервы с возвратом денег месяцами. Закон предусматривает срок -7 дней! Они его нарушают. Обещая 15! Потом говорят запросов много не успеваем обработать. И так тянут месяц. Пока ты не накатаешь начиная от ЦБ везде на них. 28 дней они не возвращали деньги.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    08:07

    Здравствуйте, Джамиля!

    Дополнительно сообщаем.

    На текущий момент Ваше заявление о расторжении договора 62***Z 00****49 рассмотрено. Денежные средства направлены на выплату, поступят в течение 3-х рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя.

    Команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    09:54

    Уважаемый автор, урегулирован ли вопрос?

  • Джамиля Джантуева
    10:46

    Пришел ответ здесь, но я не доверяю данной компании. Вчера в офисе куда я ходила мне сказали что они вообще по электронной почте не принимают расторжение, я написала заявление на вопрос когда я получу деньги мне менеджер сказал не раньше чем через три недели) на вопрос почему они нарушают закон, был проучен ответ что обращении много ) прикрепляю копию договора о том, что была в офисе ) пока деньги не поступят я не могу считать что спор разрешен )

    photo

  • Джамиля Джантуева
    10:46

    Пришел ответ здесь, но я не доверяю данной компании. Вчера в офисе куда я ходила мне сказали что они вообще по электронной почте не принимают расторжение, я написала заявление на вопрос когда я получу деньги мне менеджер сказал не раньше чем через три недели) на вопрос почему они нарушают закон, был проучен ответ что обращении много ) прикрепляю копию договора о том, что была в офисе ) пока деньги не поступят я не могу считать что спор разрешен )

    photo

  • АСН Администратор
    13:37

    Сообщите, пожалуйста, когда получите деньги от компании.

  • АСН Администратор
    17:42

    Спасибо, что сообщили.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля