Технический сбой при продлении полиса: ХХХ 0594091895

Здравствуйте, уважаемая Астра-Волга. Вижу здесь очень много положительных отзывов — надеюсь, что и моя проблема будет также успешно решена. А суть в следующем: сегодня на сайте я попытался продлить полис ОСАГО, который ранее был оформлен на 3 месяца и срок действия которого истек 07.12. Мне нужно было продлить полис до конца срока действия: ещё на 9 месяцев. Сроки я выбрал следующие: с 09.12 по 06.09.2026. Какого же было моё удивление, когда после оплаты мне пришёл полис со сроком действия аж с 07.01.2026 по 06.09.2026, то есть пропал ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, что интересно: оплата была произведена ровно за 9 оставшихся месяцев и ни рублём меньше. Сейчас мне нужно пользоваться автомобилем, а полис начнёт действовать только через месяц, хотя и этот «отсуствующий» месяц тоже оплачен! В связи с вышеизложенным прошу страховую компанию «Астра-Волга» прислать исправленный полис с продлением периода с ближайшей возможной даты. Спасибо!