Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Вопрос может быть только к рыночной оценке стоимости автомобиля.Годные остатки тотала рассчитываются по формуле.Деньги прислали! Вы сами реквизиты указали.Закон не требует подачу реквизитов вместе с заявлением.
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Мошенническая схема ВСК при выплатах
Номер дела(Заявление) 13 005 051, убыток(11 073 739) от 29 октября
25.10.2025 произошло ДТП с моим автомобилем.
05.11.2025 страховщик (АО «ВСК») направил своего эксперта-оценщика для осмотра.
После осмотра мне длительное время не могли сообщить расчетную сумму выплаты.
20.11.2025 представитель ВСК по телефону сообщил предварительную сумму выплаты — 193 300 рублей. Я отказался подписывать акт и соглашение, так как не был согласен с этой суммой.
26.11.2025 на мою банковскую карту без моего согласия и без каких-либо подписанных документов поступила выплата в размере 30 527 рублей.
27.11.2025 я связался с ВСК для выяснения обстоятельств. Мне заявили, что «была ошибка», и сообщили следующие данные из отчета оценщика:
Рыночная стоимость автомобиля до ДТП — 230 916 рублей.
Стоимость годных остатков — 200 389 рублей (что, как выяснилось позже, было ложной информацией).
При этом мне утверждали, что выплаченные 30 527 рублей — это и есть возмещение ущерба, хотя автомобиль получил тяжелые повреждения (отсутствует вся задняя часть).
Я лично посетил офис ВСК, чтобы получить полный отчет об оценке. Сотрудник компании при выдаче документов сделала ключевое заявление: «Надо было соглашаться, когда была сумма 193 тысячи. Мы надбавляем, чтобы удерживать клиентов, а кто не соглашается — идет перерасчет».
Получив отчет, я обратился к юристу. В ходе анализа были выявлены многочисленные ошибки, включая грубейшую в расчетах. Согласно официальному отчету оценщика, которым руководствовалась ВСК:
Рыночная стоимость автомобиля до ДТП: 230 916 рублей.
Стоимость годных остатков (деталей, пригодных для дальнейшей реализации): 30 527 рублей (расчет по формуле в отчете).
Размер ущерба (стоимость ТС за вычетом годных остатков): 200 389 рублей (прямой вывод в отчете).
Суть нарушения:
Таким образом, вопреки выводам собственного экспертного отчета, ВСК произвела выплату не в размере причиненного ущерба (200 389 рублей), а в размере стоимости годных остатков (30 527 рублей), совершив тем самым подмену понятий и недобросовестное исполнение обязательств.
Первоначально предложенная сумма в 193 300 рублей уже была занижена относительно расчетного ущерба (200 389 руб.), а итоговая выплата (30 527 руб.) является необоснованной и не соответствующей договору и закону.
Проверили информацию.
Подпунктом «б» п.18 ст. 12 ФЗ-40 ОСАГО, в редакции на дату заключения страхового полиса, устанавливается порядок выплаты возмещения, в случае полной гибели имущества потерпевшего, которая осуществляется в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.
В соответствии с п.п. «б» п. 18 ст. 12 ФЗ-40 ОСАГО САО «ВСК» принято решение об осуществлении доплаты.
Денежные средства будут перечислены на предоставленные ранее реквизиты.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».