Неверный КБМ

Здравствуйте! В течении многих лет мой КБМ 0,46, в этом году при продлении полиса оказывается, что КБМ мой стал 0,91. Аварий у меня не было. На данный момент действует еще полис ХХХ 0473657138. Агент посмотрел в базе, у меня авария по полису ХХХ0244923604; Акционерное общество «АльфаСтрахование»; дата убытка: 12.08.2022. Но абсурд ситуации в том, что в по данному полису я не являюсь ни страхователем, ни собственником, не вписан в него водителем. Но убыток отразился на мне. Прошу разобраться в данной ситуации.