Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК26.11.202509:33
Денис, добрый день!
Отметим, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
Для проверки статуса вашей заявки и решения вопроса, пожалуйста, уточните номер полиса.Денис Купцов26.11.202511:09№ХХХ 0548435165
Номер запроса в службу поддержки: 25301860 — при обращении прилагал скан нового паспорта.
Что касается срока действия паспорта — все банки включая АльфаБанк запросили новый паспорт после истечения срока старого. Возможно у вас система при вводе данных проверила бы все, но возможно при продлении эта проверка не проводится. Недействительные по сроку документы должны все же автоматом проверяться.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
При продлении полиса не обновили паспортные данные
При продлении полиса ОСАГО система не проверила, что у паспорта истек срок действия, соответственно не были запрошены новые паспортные данные. Заполнил в сентябре заявление онлайн, прошло более двух месяцев — данные так и не изменились.