Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Абрамова Наталья21.11.202515:20
написала с почты ekkert01051972@rambler.ru. Полис R200177 № 17714041-236-311115-25-SBR1-LF от 23.09.2025
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК21.11.202515:53Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.
Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.
Команда «Росгосстраха»-
Абрамова Наталья02.12.202510:35
деньги до сих пор не получены, еще 21 ноября мне написал ваш сотрудник их ожидать, что за издевательство??
АСН Администратор02.12.202513:40Уважаемая Наталья, мы ждем сообщения, когда компания все же решит вопрос.
АСН Администратор02.12.202513:41Новый отзыв автора:
21 ноября я (Абрамова Наталья Николаевна) со своей электронной почты ekkert01051972@rambler.ru направила заявление, реквизиты на расторжение полиса ипотечного страхования жизни на почту Ipoteka_Online@rgs.ru. Мне ответили с этой же почты что заявление приняли, ожидайте денежные средства. Сегодня уже 2 (!) декабря, денег нет!!! Это что вообще такое?? где мои деньги???!!! у меня квартира у вас же в компании застрахована, я в ужасе это так вы работаете???
-
marinajlagutina03.12.202519:04
Понимаю вас, сама через такое проходила, когда ждала возврат по полису. Обычно задержки связаны с внутренней проверкой документов и банковскими сроками, а не с тем, что заявление «потеряли». Как минимум вы правильно сделали, что отправили всё по почте и получили подтверждение о приёме
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Прошу вернуть деньги за полис ипотечного страхования жизни
Добрый день. у меня два полиса страхования ипотеки — жизни и имущества от страховой компании Росгосстрах. Полис имущества банк принял, полис страхования жизни после долгого рассмотрения банк отказался принимать и принудил к своему страхованию через подписку домклик. Прошу поэтому аннулировать мой полис ипотечного страхования жизни и вернуть деньги за него.Я написала обращение на почту ipoteka_online@rgs.ru. Жду скорейшей помощи.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией.
Отметим, на текущий момент Ваше заявление о расторжении договора R*****7 1***************************LF рассмотрено. Денежные средства направлены на выплату, поступят в течение 3-х рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя.
Задержка в рассмотрении заявления связана с возросшим количеством поступающих обращений за расторжением договоров. Наши специалисты работают над решением данной ситуации.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.
Команда «Росгосстраха»