Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите «115729 Банки.ру»
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Я проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь до 03.12.2025.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь до 03.12.2025.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте!
Мне нужно дополнительное время для проверки.
Постараюсь ответить вам до 22.12.2025.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Внесение изменений в страховой полис, требование дополнительной платы
впервые с данной страховой компанией был заключен договор ОСАГО ХХХ0543543337. На второго водителя, был учтен КБМ больше чем на самом деле, так как была смена фамилии и старое водительское удостоверение не было учтено. После обращений КБМ был восстановлен в других страховых компаниях, где был произведен перерасчет и мне был возращена излишне уплаченная страховая премия.
При обращении в Сберстрахование были внесены изменений в страховой полис и также был уменьшен КБМ, ОДНАКО в СБЕРСТРАХОВАНИИ С МЕНЯ ВЗЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В СУММЕ 765, 44 руб., вместо возврата и перерасчета, как было сделано в других СК.
Учитывая, реальный КБМ на момент заключения договора компания должна была мне вернуть излишне уплаченную страховую выплату, однако мне не вернули, а также еще и потребовали дополнительную плату за внесение изменений.
Направили ответ на мое обращение, что у них такие тарифы.
Проверила, расчет доплаты при изменениях в полисе ОСАГО правильный и соответствует требованиям Банка России. Доплата рассчитали с учетом текущих страховых тарифов и периода использования автомобиля.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер