После окончания страховки 31.10.2025 по риску дожитие (полис № 5018490556) подал документы и заявление в офисе ПСБ 01.11.2025г. Хотелось бы узнать каким числом страховая компания получила заявление и когда будет выплата. Сегодня 18.11.2025, нет никакой информации. Читаю отзывы, что очень быстро перечисляют, пока тишина.
Представитель СК
18.11.2025
14:36
Добрый день, Михаил.
В ответ на отзыв подтверждаем, что документы и Ваше заявление, которые Вы оформили в банке, в полном комплекте поступили нам 01.11.2025 и на данный момент времени находятся в работе. В соответствиями с п. 13.5.6 и 13.5.7 программы страхования (приложение № 1 к договору) срок выплаты составляет до 24 рабочих дней (страховщик обязан в течение 14 рабочих дней со дня получения документов принять решение о страховой выплате и произвести страховую выплату в течение 10 рабочих дней со дня принятия им решение о выплате).
Таким образом, страховую выплату в полном объеме в соответствии с условиями договора мы перечислим в указанный срок. Но это максимальный срок. Как правило, мы производим выплату быстрее. Ожидайте, пожалуйста, перечисление денежных средств.
С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Срок выплаты по страховке
После окончания страховки 31.10.2025 по риску дожитие (полис № 5018490556) подал документы и заявление в офисе ПСБ 01.11.2025г. Хотелось бы узнать каким числом страховая компания получила заявление и когда будет выплата. Сегодня 18.11.2025, нет никакой информации. Читаю отзывы, что очень быстро перечисляют, пока тишина.
В ответ на отзыв подтверждаем, что документы и Ваше заявление, которые Вы оформили в банке, в полном комплекте поступили нам 01.11.2025 и на данный момент времени находятся в работе. В соответствиями с п. 13.5.6 и 13.5.7 программы страхования (приложение № 1 к договору) срок выплаты составляет до 24 рабочих дней (страховщик обязан в течение 14 рабочих дней со дня получения документов принять решение о страховой выплате и произвести страховую выплату в течение 10 рабочих дней со дня принятия им решение о выплате).
Таким образом, страховую выплату в полном объеме в соответствии с условиями договора мы перечислим в указанный срок. Но это максимальный срок. Как правило, мы производим выплату быстрее. Ожидайте, пожалуйста, перечисление денежных средств.
С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»