Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор12.11.202516:59
Уважаемый Максим, кто предложил оставить отзыв? Сообщите, пожалуйста, номер полиса или дела по одному из случаев.
-
Максим Горский12.11.202517:11
В письме которое мне пришло после того как я оформил полис осаго.
Полис №ХХХ 0471521486
Это номер полиса по второму случаю, по первому случаю номер полиса не сохранился, но думаю вы без труда при желании сможете найти. Так бы оперативно реагировали когда можно было решить вопросы в досудебном порядкеМаксим Горский12.11.202517:11В письме которое мне пришло после того как я оформил полис осаго.
Полис №ХХХ 0471521486
Это номер полиса по второму случаю, по первому случаю номер полиса не сохранился, но думаю вы без труда при желании сможете найти. Так бы оперативно реагировали когда можно было решить вопросы в досудебном порядкеСлужба контроля качества сервиса Представитель СК12.11.202517:31Добрый день.
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Выплаты
Раз уж попросили написать отзыв так и быть. Было 2 страховых случая, в первый раз пришлось нанимать независимого эксперта и доказывать что поврежденные элементы кузова подлежат замене, а не ремонту, после предложенных 30 000 выплатили 111 000, второй раз предложили 67 000, в досудебном порядке не договорились. Подали в суд, год судились и выиграли 200 000 рублей. Сами решайте надо вам такое или нет.
Благодарим Вас за выбор нашей компании. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом — страхуете у нас свой автомобиль с 2022 г. и продлили договор на новый срок 12 ноября.
Наша компания строго придерживается правил страхования и действующего законодательства, что позволяет нам быть надежным гарантом для своих клиентов, ведь именно поэтому нас многие выбирают, в том числе и Вы.
Что касается урегулирования страховых случаев, то порядок и расчет возмещения регулируются законодательством по ОСАГО. В частности, применяется Единая методика расчета, утвержденная Центральным банком РФ. Цены в этой методике могут отличаться от цен в автосервисах.
Если у клиентов возникают разногласия по сумме выплаты, мы всегда готовы рассмотреть аргументы и найти компромиссное решение, о чем Вы и пишите, рассказывая про первый страховой случай. К сожалению, во второй ситуации нам не удалось достичь соглашения. По имеющимся данным, Ваше требование в суде было удовлетворено лишь частично, также судебный процесс еще не завершен.