Отказано в замене поцарапанной накладки на бампер по полису КАСКО

Летом 2025 года я заключил договор страхования Каско с компанией РЕСО Гарантия.
Договором предусматривается замена одной кузовной детали без оформления справок в ГАИ.
Некоторое время назад я поехал на машине в поход с друзьями. Машину я оставил на стоянке перед жилым домом. Вернувшись на следующий день, я обнаружил, что на накладке переднего бампера, которая служит рамкой противотуманной фары, были царапины и небольшое замятие. Сам бампер был абсолютно цел и фара тоже. Ехать далеко, завтра всем на работу, поэтому я вспомнил об опции Каско, предусматривающей замену одной кузовной детали без справок.
Через некоторое время я позвонил в РЕСО Гарантия.
Приехал, эксперт, осмотрел автомобиль и попросил заполнить бумаги. На схеме повреждений эксперт сказал мне обвести весь передний бампер, поскольку на фото и так видно, что нужно менять. Я поверил. Обвёл.
Затем пришло письмо. Цитирую (напомню, что я просил заменить только накладку и всё. Остальные детали и сейчас абсолютно целы):
«Согласно результатам осмотра. Были выявлены повреждения. Для устранения которых требуется замена переднего бампера, замена и окраска облицовки противотуманной передней правой фары.
Поскольку выявленные на застрахованном транспортном средстве повреждения не соответствуют индивидуальным условиям заключённого договора страхования, у САО „РЕСО Гарантия“ отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения. »
1. Передний бампер АБСОЛЮТНО ЦЕЛ. И менять его я никогда не просил. В этом нет никакой необходимости.
2. На том основании, по мнению САО «РЕСО Гарантия», нужно менять две детали, мне отказались заменить ДАЖЕ ОДНУ.
3. Раз у САО «РЕСО Гарантия» отсутствуют основания для выплаты, у меня отсутствуют основания продолжать какое-либо сотрудничество с такой компанией. Написал заявление на расторжение договора и возврат остатка средств, но, теперь уже не уверен, что САО «РЕСО Гарантия» вернёт мне мои деньги.
Будьте осторожны и не верьте красивым словам представителей САО «РЕСО гарантия».