Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
15 комментариев
-
АннаГатапова31.10.202516:05
Я не хотела оформлять дополнительно полис КАСКО, а в момент оформления не было возможности отказаться от этой опции. Зачем так делаете? Получается, заставляете людей переплачивать!
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК31.10.202516:20
Чтобы мы могли детально проверить информацию и уточнить варианты решения Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru, приложив скан/фото паспорта. В теме письма укажите «АСН 115290».
Обязательно во всем разберемся.
-
АСН Администратор31.10.202518:27
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Служба контроля качества сервиса Представитель СК05.11.202516:25Добрый день!
Благодарим за ожидание.
Вопрос урегулирован, денежные средства были возвращены на Ваш счет.
Хорошего дня!-
АннаГатапова06.11.202504:47
Добрый день!
Денежные средства так и не поступили
Уточните, пожалуйста, в какой срок они должны поступить на карту?-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК06.11.202508:58
Анна, добрый день!
Сроки поступления выплаты на счет зависят от банка.
-
АннаГатапова06.11.202509:09
Тогда, как только поступят деньги на карту, я соглашусь с тем, что вопрос урегулирован и отпишусь здесь в комментариях
АннаГатапова06.11.202511:10Да, вопрос урегулирован, денежные средства возвращены.
Спасибо за оперативность и обратную связь!)-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК06.11.202511:42
Анна, рады, что смогли помочь. Могли бы Вы изменить оценку нашей работы? Новую оценку можно указать в комментариях.
-
АннаГатапова06.11.202512:08
Да, конечно)
АннаГатапова06.11.202512:09Оцениваю работу специалистов по моему обращению на 5 баллов из 5 ????
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
В полисе ОСАГО указана одна сумма, а оплачено было больше
Оформила полис ОСАГО через сайт сравни.ру 31.10.2025г. При оформлении было оплачено 6798,32 руб. Когда прислали полис на электронную почту, в самом полисе указана итоговая сумма 4798,32 руб.
Как мы видим, вместе с договором страхования ОСАГО был оформлен полис КАСКО № Z6921/046/3177176/5 стоимостью 2000 руб. Дело в том, что стоимость полиса ОСАГО указывается без учёта цены за второй полис, в связи с чем и возникла разница.
Благодарим за обращение и желаем хорошего дня!