24.10.2025, город Пермь.
Менеджер Максим П.
Номер случая: OSG-25-1203580
Попали в дтп (не по нашей вине). На следующий день в приложении загрузили документы с европротоколом и фотографиями. Быстро посчитали ущерб.
Обидно, конечно, что посчитали замену дверей, а денег еле хватает, чтобы родные просто покрасить и выправить, но это претензия скорее к системе.
Представитель СК
30.10.2025
13:18
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте.
Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали.
Сам расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices
ОСАГО
24.10.2025, город Пермь.
Менеджер Максим П.
Номер случая: OSG-25-1203580
Попали в дтп (не по нашей вине). На следующий день в приложении загрузили документы с европротоколом и фотографиями. Быстро посчитали ущерб.
Обидно, конечно, что посчитали замену дверей, а денег еле хватает, чтобы родные просто покрасить и выправить, но это претензия скорее к системе.
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте.
Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали.
Сам расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices