Дополнение: Выбирайте ВСК или хотя бы Росгорстрах, а то АО «Альфастрахование» намеренно затягивает все чтобы вы тратили время, деньги и самое дорогое нервы чтобы обогатиться и обмануть, а лишние пару тысяч потом еще как окупятся. Так у меня кредит идет, а факт- решения по машине нет, машиной которой пользоваться тоже нет. В жизни не буду пользоваться ничем от АО «АльфаСтрахование»
                            Добрый день!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.                                                                                                             
Умышленное затягивание решения по Каско
30.08.2025 попал в ДТП, сразу же обратился в АО «АльфаСтрахование» по полису каско №6192W/046/LD1071/25 от 27.07.2025, с того момента до сих пор не принято решение по страховому случаю, не предоставили на ознакомление, согласование, и подпись Акт визуального осмотра, сами приняли решение, после чего звонили и предлагали восстановление заменить на выплаты и предлагали какие-то смешные суммы, но после того что согласен на выплату, но с суммой не согласен, меня хотели ввести в заблуждение дав подписать сразу на выплату, после чего я бы не смог обжаловать решение. Далее потребовали предоставить машину на дефектовку в сервис и я привез машину, где также акт дефектовки не был предоставлен, ссылаясь на конфиденциальную информацию, хотя я являюсь таким же полноправным участником данного решения. Обращался на горячую линию где после вопросов на которые операторы не хотели отвечать сбрасывали трубки. Полный беспредел. Исходя из выше сказанного и Федерального закона от 27 ноября 1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» статьи №8, страховщик АО «АльфаСтраховние» нарушает мои права, из за чего готовлю жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и РСА