Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК22.10.202515:06
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробности ситуации. В теме письма укажите «115026 АСН». Я все проверю.
С уважением,
Мария Александрова
СберМарта Марта22.10.202517:31Ооооо, узнаю Сбер.
Как дело касается отдать, а не взять — тут до них не достучаться. Сплошные отговорки, переадресации и скриптовые ответы от «специалистов».
Сочувствую вам, держитесь.Nastya985622.10.202518:27Да, вот читаю отзывы из 3430 у всех всё так замечательно, быстрые рассмотрения страховых случаев, ответы поступает. У нас всё эксперты рассматривают, 2 месяца.
Nastya985622.10.202518:31Да и ещё ко мне вернуться с ответом не позднее 7 ноября, ещё половино месяца сейчас пройдет…
Мария Александрова Представитель СК23.10.202506:22Добрый день!
Проверю ситуацию и вернусь с комментарием до 7 ноября.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
АСН Администратор30.10.202518:34Новый отзыв автора:
Продолжение страхового случая
Ранее я писала о страховом случае от 21.08.2025 г. Номер страхового полиса 011ЦН2702075276, о том что рассмотрениие идёт долго, какой либо информации узнать по заявке не удавалось. Сегодня пришел документ об отказе конструктивных элементов ответ: они у нас устаревшие. А сам факт страхового случая не рассматривали и в письме ни одного единого слова… вот так работает страховая компания!!!Nastya985631.10.202508:20Ещё дополниние к моему отзыву в письме указ неверный адрес прописки, неверная фамилия. Потом получится мы Вам направляли документ, а я его не получу.
Nastya985608.11.202514:39Это для Вас!!!
Документ может быть признан недействительным или испорченным, особенно если речь идёт о деньгах и имуществе.
Опечатка в фамилии или адресе лица, подписывающего документ, может привести к тому, что документ не будет признан правомерным или даже будет аннулирован.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отзыв по страхову случаю
Хотелось бы рассказать свою историю, так как смотрю отзывы «у всех всё так хорошо, быстро рассматривают и одобряют» думаю, что здесь, что то не так!!!
Страховой случай от 21.08.2025 года на Рассмотрение и на этом всё… Полис 011ЦН2702075267, номер заявления 1338069. Пишу в чате Сберстрахования на каком этапе наше заявление? нет предворительных расчетов? на элементарные вопросы не отвечают, такое ощущение, что это секретное дело — один однотипный, копирующий текст ботов: Ожидайте, на рассмотрении.
Писала несколько обращений тоже самое ожидайте у экспертов. Два месяца прошло и ничего не говорят, одни только удаленные переговоры и то не специалистами Сберстрахования…
Появление воды в подполе причиной повреждения застрахованного имущества не является. По результатам экспертизы причина повреждения — накопленная усталость материалов конструктивных элементов.
По вашим документам и проведенной строительной экспертизе заявленное событие невозможно отнести к событиям, на случай наступления которых был заключен договор страхования.
Если вы не согласны с принятым решением, прошу направить письменное заявление о несогласии с отказом по страховому случаю и приложить дополнительные документы. Письмо можно направить мне на почту zabota@sberbank.ru с темой «115026 ASN.ru».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер