Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК21.10.202510:29
Наталья, добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим Вас уточнить номер полиса, а также адрес офиса, в который Вы обращались.
Направить данные Вы можете на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 115000».
Ждем обратную связь!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Возврат денег
Здравствуйте! В полисе ошибочно указали собственника. В офисе альфастрахования я оформила возврат. Пошла вторая неделя. Когда вернут деньги?
Благодарим за предоставленные данные.
Ваше заявление было подано 13.10.2025 и уже 15.10.2025 направлен ответ.
Приводим его часть:
Ваше письменное заявление от 13.10.2025 г. на досрочное прекращение договора/полиса страхования № ХХХ0574333507 от 11.10.2025 г., поданное в адрес АО «АльфаСтрахование», было нами внимательно рассмотрено. К сожалению, досрочное прекращение и возврат Вам неиспользованной части страховой премии невозможен. Правила страхования по ОСАГО предусматривают, что досрочное прекращение договора ОСАГО возможно только по действующему договору, т.е. по договору в котором начался срок страхования. В Вашем случае, на момент подачи заявления о досрочном прекращении договора, срок страхования еще не начался. т.е. договор не является действующим.
В данный момент Ваш полис вступил в силу. Рекомендуем подать новое заявление в нашем офисе.