Мною 15.10.2025 был приобретен полис ОСАГО ХХХ0575687456, по ошибке срок указан 1 день, вместо 3ех месяцев. Оплачена страховая премия за полис. Полис начинает действовать только 19.10. Я обратилась в тех поддержку через личный кабинет с просьбой аннулировать данный полис с возвратом средств на карту, но получила отказ. Далее мне пришлось оформить новый полис на нужный срок и снова произвести оплату. После чего я повторно обратилась с письменным заявлением в чат тех поддержки о возврате средств за не верно оплаченный полис и вновь получила отказ! Хотя полис даже еще не действует
Представитель СК
20.10.2025
08:56
Валерия, добрый день!
Мы всегда готовы помочь клиентам, когда это возможно.
Согласно Закону об ОСАГО и Правилам страхования, аннулирование уже заключённого договора не предусмотрено. Можно только досрочно прекратить действующий договор.
К сожалению, мы не смогли выполнить вашу просьбу.
отказ аннулирования полиса осаго
Мною 15.10.2025 был приобретен полис ОСАГО ХХХ0575687456, по ошибке срок указан 1 день, вместо 3ех месяцев. Оплачена страховая премия за полис. Полис начинает действовать только 19.10. Я обратилась в тех поддержку через личный кабинет с просьбой аннулировать данный полис с возвратом средств на карту, но получила отказ. Далее мне пришлось оформить новый полис на нужный срок и снова произвести оплату. После чего я повторно обратилась с письменным заявлением в чат тех поддержки о возврате средств за не верно оплаченный полис и вновь получила отказ! Хотя полис даже еще не действует
Мы всегда готовы помочь клиентам, когда это возможно.
Согласно Закону об ОСАГО и Правилам страхования, аннулирование уже заключённого договора не предусмотрено. Можно только досрочно прекратить действующий договор.
К сожалению, мы не смогли выполнить вашу просьбу.