Расторжение агентского договора

ПРЕТЕНЗИЯ

Предмет: немедленное восстановление в силе агентского договора №8540 от 06.12.2024 и восстановление агентских полномочий по оформлению, внесению изменений и пролонгации полисов ОСАГО.

Уважаемый господин директор,

06.12.2024 между ООО «Астро-Волга» и мной был заключен агентский договор №8540 (далее — Договор). На сегодняшний день Вашей компанией Договор был расторгнут в одностороннем порядке без объяснения причин. Данное одностороннее прекращение сотрудничества создало значительные организационные и правовые проблемы для застрахованных, оформленных нами по продукту ОСАГО.

В частности:
— более 1 500 полисов ОСАГО, оформленных нами для граждан и организаций, за период продажи в Запорожской области в настоящее время ожидают пролонгации;
— застрахованные сталкиваются с невозможностью внесения изменений в действующие полисы (замена данных, изменение адреса, внесение лиц и т.п.), что создает риск непокрытия и иных негативных последствий для автомобилистов;
— приостановка агентских полномочий ставит под угрозу исполнение обязательств перед клиентами и наносит нам репутационные и экономические потери.

Считаю прекращение Договора без объяснения причин и без предоставления переходного периода нарушением договорных и добросовестных деловых практик. В связи с вышеизложенным, ТРЕБУЮ:

1) Немедленно (в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения настоящей претензии) восстановить в полном объеме действие агентского договора №8540 от 06.12.2024 или, в случае невозможности полного восстановления — предоставить временный доступ и полномочия, достаточные для выполнения текущих операций по внесению изменений и пролонгации полисов ОСАГО.
2) Восстановить мои права по оформлению, внесению изменений и пролонгации полисов ОСАГО для всех клиентов, застрахованных нами в Запорожской области.
3) Предоставить в письменной форме (по почте и на e-mail) подтверждение восстановления Договора или предоставленных временных полномочий с указанием конкретных технических и процедурных условий (доступы, сроки, контактные лица) в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4) В течение 10 (десяти) рабочих дней предоставить список всех затронутых полисов (№ полиса, ФИО/наименование клиента, дата окончания страховки) и план действий по оперативной пролонгации и внесению изменений.
5) Возместить убытки и компенсировать расходы, вызванные односторонним расторжением Договора, либо предложить план урегулирования ущерба — в течение 20 (двадцати) рабочих дней.

В случае неполучения удовлетворительного ответа или невыполнения вышеизложенных требований в установленные сроки, буду вынужден:
— направить жалобу в Банк России и иные компетентные органы по надзору за страховой деятельностью;
— обратиться в суд для защиты прав и взыскания убытков и морального вреда;
— проинформировать пострадавших застрахованных о сложившейся ситуации и возможных способах защиты их прав.

Прошу считать настоящую претензию официальным уведомлением и основанием для принятия неотложных мер. Для ускорения урегулирования готовы оперативно предоставить все необходимые документы и уточнения, а также согласовать рабочую встречу.

С уважением!