Добрый день!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
Для решения Вашего вопроса потребуется дополнительная информация, а именно полные ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Сведения Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 114680» или обратиться в чат поддержки в мобильном приложении.
Черный список
При расчете КАСКО и согласовании агентом в страховой, выяснил, что нахожусь в т.н. «черном списке» Альфастрахования, предполагаю, что из-за нескольких обращений в течение года по возмещению «автостекла» и отказа пролонгирования полиса году так в 2018. С тех пор страховался в другой компании, коэффициент безаварийного вождения 0,46, водительский стаж с 1992 года.
Не понимаю, есть ли процедура выхода из черного списка, но хотел бы расмотреть возможность снова стать клиентом Альфастрахования.
В принципе нравился подход компании, удаленное согласование и баллы за правильный стиль вождения.
Оценку не ставлю, надеюсь снова стать клиентом.