Страховая выплата после небольшого затопления квартиры

В августе 2024 года мы отдыхали в отпуске, в квартире никого не было, квартира на 5 этаже пятиэтажного дома, по приезду, в одной из комнат, обнаружили подтёки на обоях и потолке, как раз в то время когда мы отдыхали в доме производился капитальный ремонт крыши, в УК сказали что получить акт о повреждении имущества нет возможности, так как упущены сроки и я не стал обращатся в 24 году, так как думал что без этого акта выплаты не будет.
После консультации, уже недавно, с личным менеджером СберПремьер, по её совету, решил всё-таки попробовать обратиться по страховому случаю через приложение СберСтрахование, заполнил форму, несколько раз добавлял недостающие документы по запросу из приложения.
Обращение через приложение я заполнил 09.09.25 выплату получил 18.09.25
«Выплата страхового возмещения по страховому акту № 711926-ИМ-25 от 18.09.2025 к договору страхования №
007WS4700083990 от 29.07.2024»
Спасибо за оперативную работу, в приложении всё интуитивно понятно!