Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК29.09.202514:58
Здравствуйте, Егор!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: номер выплатного дела на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_114561».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Дмитрий Толченников30.09.202515:05Никогда не надо сравнивать то, что считает страховая и СТО. У них разный прайс. Плюс СТО всегда надо еще в свой карман что-то положить
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Мизерные выплаты
Застрахован в Росгосстрах по ОСАГО.20.08.2025 произошло ДТП, не по моей вине. Машину осмотрели, насчитали сумму, которая не соответствует рынку. Я ездил на несколько СТОА, где мне насчитали сумму за ремонт значительно больше. СТОА, которую предлагает страховая не подходит, находится в другом городе и толком ничего не может прояснить и объяснить. Не рекомендую оформлять ОСАГО в этой компании, заплатите за страховку и еще будете доплачивать за ремонт не по своей вине.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы действовали в рамках законодательства.
После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а также организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО.
Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. (В соответствии Положением Банка России от 04.03.2021г. N 755-П (ред. от 15.01.2024)).
От подписания Соглашения Вы отказались.
В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяем возможность ремонта ТС на СТОА.
После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения.
Вам было выдано направление на СТОА ООО «У***» от 23.09.2025г. Сотрудники станции с Вами связались для приглашения на дефектовку (осмотр скрытых повреждений), но от Вас получили отказ.
Дополним, направление на ремонт остается в силе, рекомендуем связаться со СТОА.
Ваши отзывы позволяют нам совершенствоваться и становиться лучше.
Команда «Росгосстраха»