Приятно удивлен качеством страхового обслуживания

В этом году пришлось воспользоваться страховкой — меня залили. Опустим печальные подробности залива соседей, которые даже не хотели открывать двери и перейдет к неожиданному для меня приятному моменту всей этой истории.
Вообще с квартирой уже третьи приключения с момента покупки. За 2 года ее заливали трижды, и если в первый раз сосед, заливший 4 этажа решил сам выплатить сумму ущерба, второй раз другой сосед неудачно помылся, то в этот раз ни соседи не шли на диалог, ни у меня не было сил пробивать стену непонимания, поэтому я решил подать на страховой случай. Надо сказать, что за год приложение «Сбер Страхование» значительно улучшилось в области предоставления самой услуги страхования и подачи заявления на страховой случай. В прошлый раз я тоже пытался подать заявление, но там было нужно находиться физически на месте квартиры, и даже сфотографировать табличку с домом. Не очень понял в тот раз зачем это нужно, но и не понадобилось понимать. А в этот раз таких требований не было. Я отфотографировал ущерб, позвал человека из УК, мы написали акт, его тоже приложил, и отправил заявку на страховой случай. Её приняли в четверг-пятницу, рассмотрели, и уже в понедельник я получил страховую выплату. Это было очень быстро, легко и стало хоть каким-то положительным моментом в истории с заливом квартиры.
В отчете об одобренной страховой выплате были указаны материалы для ремонта и услуги ремонта со ссылками на Леруа и Профи.ру — это очень здорово, так как такой подход вполне объективен. Также было указан порядок действий, если возникли какие-либо вопросы по поводу решения страховой и содержания решения.
Таким образом, как минимум, у меня составилось представление о том, как работает страховая компания Сбера, следовательно, я могу быть более уверенным в следующий раз, когда захочу продлить текущий страховой продукт или приобрести новый у Сбера. В общем, спасибо!

Номер полиса 011ЦН2704425273