Попал в ДТП, не подтверждают заявку на урегулирование
Проблема решена!
Попал в ДТП, оформил заявку на сайте Сбербанкстрахование на урегулирование убытков, подписал госключем, в госуслугах и гос ключе документы подписаны, их можно скачать, но в Сбербанк они не прогружаются, пишет на подписи в гос ключе. Уже 5 дней прошло, ничего не поменялось.
позвонил рассказал ситуацию на номер 900, создали заявку, сказали приедет эксперт, в течении трех дней, все сделает, тоже тишина.
Заявка 1353638 от 19.09.25 14:58, документы подписаны 15:04 19.09.25
Полис XXX0465253264
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
Представитель СК
28.09.2025
07:19
Добрый день!
Не смогли с вами связаться для предоставления информации. Ваше заявление о страховом событии поступило в страховую компанию и было зарегистрировано.
Коллеги согласовали с вами дату и время проведения осмотра транспорта.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Попал в ДТП, не подтверждают заявку на урегулирование
Попал в ДТП, оформил заявку на сайте Сбербанкстрахование на урегулирование убытков, подписал госключем, в госуслугах и гос ключе документы подписаны, их можно скачать, но в Сбербанк они не прогружаются, пишет на подписи в гос ключе. Уже 5 дней прошло, ничего не поменялось.
позвонил рассказал ситуацию на номер 900, создали заявку, сказали приедет эксперт, в течении трех дней, все сделает, тоже тишина.
Заявка 1353638 от 19.09.25 14:58, документы подписаны 15:04 19.09.25
Полис XXX0465253264
Не смогли с вами связаться для предоставления информации. Ваше заявление о страховом событии поступило в страховую компанию и было зарегистрировано.
Коллеги согласовали с вами дату и время проведения осмотра транспорта.
Приносим извинения за доставленные неудобства
С уважением,
Мария Александрова
Сбер