Отказ в согласовании лабораторных исследований, входящих в клинические рекомендации.

Добрый день!
Номер полиса № 39669737. Обратилась к врачу с беспокоящими меня жалобами. Для установления диагноза врачом был назначен ряд анализов, которые СК отказался согласовать. Сначала была причина: «это хроническое заболевание без стадии обострения, кт не попадает под условия страхования». Хм, однако мои жалобы, указанные в листе осмотра профильным врачом, это и есть симптомы стадии обострения/острого состояния и диагноз мне не установлен, он под вопросом. В следующем телефонном звонке от СК мне уже озвучили причину другую: «это не входит в клинические рекомендации». Открываю клинические рекомендации п. 2.3. «Лабораторные диагностические исследования» и нахожу все четыре назначенные мне анализа. На мои неоднократные просьбы написать мне аргументированный ответ письменно- дается отказ. Почему? В последнем телефонном звонке от СК 16.09 мне был дан ответ, что согласован (так и быть) только один анализ из четырех (естественно самый дешевый). На мой аргумент, что все четыре анализа указаны в клинических рекомендациях минздрава РФ и прописаны врачом — мне был дан ответ «такое решение страховой компании». Прекрасно! Только такой формулировки в моей программе страхования нет. В моей программе страхования прописано: «По настоящей программе Страховщик организует и оплачивает медицинские услуги, предоставляемые Застрахованному при остром заболевании (состоянии), обострении хронического заболевания, травме (в том числе ожоге, отморожении) и отравлении (настоящая
программа включает в себя медицинские услуги, предоставляемые медицинскими учреждениями, указанными в договоре страхования, а также диагностику и лечение заболеваний, травм и иных медицинских состояний, предусмотренных Международной
статистической классификацией болезней, действующей на территории Российской Федерации <...> кроме услуг и заболеваний, перечисленных в Исключениях из программ добровольного медицинского (мой предполагаемый диагноз не входит в список исключений). А также п.5 Динамическое наблюдение хронических заболеваний.
Ну что ж, может здесь мне аргументируют отказ письменно, с указанием пунктов моей программы страхования и клинических рекомендаций.
Пока оценка 1.