Уведомление на мой почтовый адрес, но получатель мне не известен

Вижу, что Вы здесь отвечаете. Операторы горячей линии только раздражали своими заученными ответами, а во ВК не отвечали. Суть проблемы такова: некий Кучменко Дмитрий Владимирович, видимо, указал чужой адрес. Либо был «косяк» сотрудника Вашей компании. Может быть, сбой у Почты России, что маловероятно. И на мой почтовый адрес за последние 2 месяца пришло 2 уведомления. Больше года назад приходило уведомление. Я позвонила и мне сказали, что исправят ситуацию. Но вот от августа этого года пришло уведомление. Я проигнорировала. Потом еще одно уведомление от сентября. Операторы Вашей компании предлагают мне (НЕ КЛИЕНТУ) написать обращение, то есть зарегистрироваться на сайте Вашей компании, написать обращение и ждать ответа или прийти в офис, то есть прокатиться в Москву из области. Звучит как издевка. Еще раз, я не клиент. И раннее клиентом не была, как и мой супруг. Может быть, хоть здесь передадут информацию и выяснят каким образом получилось так, что письмо отправляется на совершенно посторонний адрес. Кто в этом виноват. Вы по ФИО можете найти в базе данных. Я не думаю, что людей с именем Кучменко Дмитрий Владимирович и адресом: Балашиха (естественно, здесь полностью адрес писать не буду), очень много. Думаю, он один такой. На уведомлении штрих-код, последние четыре цифры: 7777. Кстати, в квартире по адресу, указанному в уведомлениях, до нас никто не жил. Дом сдался и мы заселились. То есть это не старый адрес Кучменко Д.В. Очень прошу разобраться в ситуации и не присылать мне больше эти уведомления. Все, что связано со мной (в том числе, адрес) я не игнорирую.