При внесении изменений ( в связи с вступление в брак) в полис ОСАГО ХХХ 0560447605 и нажатии на кнопку Перейти к проверке данных выдает ошибку
unknown_error 006d61d4 2025-09-04 GMT+0000 11:13:19.424700 помогите разобраться. Написала обращение 1 сен 2025 · №1-160875399031, ответили что сервис внесения изменений в полис ОСАГО работает в штатном режиме. Рекомендуем Вам очистить историю загрузок, кэш, cookies в настройках браузера на Вашем устройстве и повторить внесение изменений в полис.
Очистила историю загрузок, кэш, cookies в настройках браузера на устройстве, сменила три устройства, сменила 2 браузера. Ничего не помогло везде одна и та же ошибка. Сервис по внесению изменений в полисы ОСАГО СОГАЗ не работает.
Написала повторное обращение 2 сен 2025 · №1-160907826841 написали, что отменен. Написала третье обращение 2 сен 2025 · №1-160898323811, написали, что отменен. Написала четвертое обращение 04.09.2025 · №1-160949893911, пока жду ответа.
С 31.08.2025 года не имею права управлять автомобилем, т.к. полис не действителен.
Не торопятся решать возникшую проблему на сайте.
Представитель СК
08.09.2025
13:10
Здравствуйте Алена!
Мы рады, что Вы смогли внести изменения в полис ОСАГО и сообщили о решении Вашего вопроса.
Это важно для нас.
Ошибка при внесении изменений
При внесении изменений ( в связи с вступление в брак) в полис ОСАГО ХХХ 0560447605 и нажатии на кнопку Перейти к проверке данных выдает ошибку
unknown_error 006d61d4 2025-09-04 GMT+0000 11:13:19.424700 помогите разобраться. Написала обращение 1 сен 2025 · №1-160875399031, ответили что сервис внесения изменений в полис ОСАГО работает в штатном режиме. Рекомендуем Вам очистить историю загрузок, кэш, cookies в настройках браузера на Вашем устройстве и повторить внесение изменений в полис.
Очистила историю загрузок, кэш, cookies в настройках браузера на устройстве, сменила три устройства, сменила 2 браузера. Ничего не помогло везде одна и та же ошибка. Сервис по внесению изменений в полисы ОСАГО СОГАЗ не работает.
Написала повторное обращение 2 сен 2025 · №1-160907826841 написали, что отменен. Написала третье обращение 2 сен 2025 · №1-160898323811, написали, что отменен. Написала четвертое обращение 04.09.2025 · №1-160949893911, пока жду ответа.
С 31.08.2025 года не имею права управлять автомобилем, т.к. полис не действителен.
Мы рады, что Вы смогли внести изменения в полис ОСАГО и сообщили о решении Вашего вопроса.
Это важно для нас.
С уважением, Команда СОГАЗа