Взаимодействие с сбер. страхование

Оформил полис в сбер страхование так как много лет пользовался услугами банка, есть действующий зарплатный проект. Задумывался о покупке страховки еще давно, так как имеется единственное жилье, а сверху соседи не казались благонадежными людьми. И что вы думаете?) Через пару месяцев после оформления, меня топит соседка сверху, у нее лопается шланг стиральной машинки, от трения. На все мои претензии она отвечает отрицанием проблемы и только после приезда аварийной службы, я получаю подтверждение что меня действительно затопили. Соседка естественно даже разговаривать не стала об каких либо компенсациях. Моя удача что оформил страховку. Через приложение добавил фото, дождался акта от управляющей компании, сформировал заявление и все, никуда ехать не пришлось. Рассчитали стоимость ущерба и выплатили на карту того же банка, быстро и удобно. Единственное что не было возможности добавлять фото сразу в заявление а потом уже догружать акт от управляющей компании, акт они готовят несколько дней, поэтому было бы не плохо сберу сделать возможность подгружать документы и фото в уже начатое заявление. Если компания продолжит работать в таком же направлении, будут придерживаться простоты и удобства, то без сомнений буду пользоваться их услугами.
Номер полиса: 007ST5680036063