Добрый день. В личном кабинете страховой компании невозможно внести изменения в полис в связи с заменой государственных регистрационных знаков. Оператор в чате поддержки предлагает отправиться в офис за 100 километров для решения проблемы. Для чего тогда нужен личный кабинет, если для решения минутного вопроса я должна потратить целый день, средства для поездки в другой город за 100км?
Представитель СК
02.09.2025
15:06
Добрый день!
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с использованием электронных сервисов нашей компании.
При внесении изменений с помощью личного кабинета клиента «Согласие» просим Вас ознакомиться со специальной инструкцией во вкладке Помощь https://lk.soglasie.ru/new/faq
Перед внесением изменений Страхователю необходимо полностью заполнить данные о себе в Настройках кабинета по этой ссылке https://lk.soglasie.ru/new/cabinet/my
После заполнения данных просим Вас сбросить кэш браузера и повторно авторизоваться в личном кабинете.
Пожалуйста, сообщите нам в комментариях о результатах внесения изменений в полис ОСАГО.
Для получения помощи специалистов Вы можете направить обращение на адрес claims@soglasie.ru с указанием номера полиса ОСАГО в теме письма и подробным описанием возникших затруднений или их скрншотами в теле письма.
С уважением, ООО «СК «Согласие».
Невозможно внести изменения
Добрый день. В личном кабинете страховой компании невозможно внести изменения в полис в связи с заменой государственных регистрационных знаков. Оператор в чате поддержки предлагает отправиться в офис за 100 километров для решения проблемы. Для чего тогда нужен личный кабинет, если для решения минутного вопроса я должна потратить целый день, средства для поездки в другой город за 100км?
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с использованием электронных сервисов нашей компании.
При внесении изменений с помощью личного кабинета клиента «Согласие» просим Вас ознакомиться со специальной инструкцией во вкладке Помощь https://lk.soglasie.ru/new/faq
Перед внесением изменений Страхователю необходимо полностью заполнить данные о себе в Настройках кабинета по этой ссылке https://lk.soglasie.ru/new/cabinet/my
После заполнения данных просим Вас сбросить кэш браузера и повторно авторизоваться в личном кабинете.
Пожалуйста, сообщите нам в комментариях о результатах внесения изменений в полис ОСАГО.
Для получения помощи специалистов Вы можете направить обращение на адрес claims@soglasie.ru с указанием номера полиса ОСАГО в теме письма и подробным описанием возникших затруднений или их скрншотами в теле письма.
С уважением, ООО «СК «Согласие».