Ребята, бегите подальше от этой гнилой конторы и любого т-продукта! В понедельник позвонила на горячую линию, заявив о наступлении страхового случая по ОСАГО, виновник ДТП застрахован в этой ж-конторе. Пообещали, что назначат менеджера, который свяжется со мной. 4 дня никто со мной не связывался! Поддержка в чате сайта просто не даёт бланк заявления, которое должно быть заполнено по их форме! Не даёт контакты представителя в моем городе, через которого, как они пишут на сайте я могу подать документы! Тем самым напрямую намеренно затягивая решение вопроса об урегулировании!!! Ведь срок решения -20 дней с момента подачи заявления, которое я подать не могу! Звонишь в поддержку, они говорят, что выслали, в результате приходит ссылка на бланк заявления на возмещение эвакуации! На сайте НЕТ бланка и поддержка напрямую говорит, не ищите, вы его там не найдёте! Ждите, пока с вами свяжется менеджер, который, согласно закону, мне нафиг не нужен для подачи заявления! В общем, лишь в пятницу со мной связалась некая дама, которая сказала, что не является менеджером по моему делу, но документы я могу выслать ей. Правда, бланк заявления мне снова не был предоставлен! Когда при этом будет назначен осмотр для оценки повреждений, одному Богу известно! В общем, от всей души категорически советую не связываться с этой гнилой конторой!
Препятствуют получению вощмещения
Ребята, бегите подальше от этой гнилой конторы и любого т-продукта! В понедельник позвонила на горячую линию, заявив о наступлении страхового случая по ОСАГО, виновник ДТП застрахован в этой ж-конторе. Пообещали, что назначат менеджера, который свяжется со мной. 4 дня никто со мной не связывался! Поддержка в чате сайта просто не даёт бланк заявления, которое должно быть заполнено по их форме! Не даёт контакты представителя в моем городе, через которого, как они пишут на сайте я могу подать документы! Тем самым напрямую намеренно затягивая решение вопроса об урегулировании!!! Ведь срок решения -20 дней с момента подачи заявления, которое я подать не могу! Звонишь в поддержку, они говорят, что выслали, в результате приходит ссылка на бланк заявления на возмещение эвакуации! На сайте НЕТ бланка и поддержка напрямую говорит, не ищите, вы его там не найдёте! Ждите, пока с вами свяжется менеджер, который, согласно закону, мне нафиг не нужен для подачи заявления! В общем, лишь в пятницу со мной связалась некая дама, которая сказала, что не является менеджером по моему делу, но документы я могу выслать ей. Правда, бланк заявления мне снова не был предоставлен! Когда при этом будет назначен осмотр для оценки повреждений, одному Богу известно! В общем, от всей души категорически советую не связываться с этой гнилой конторой!